Auftragsbedingungen

Stand 07.10.2026

1. Für wen diese Bedingungen gelten

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Mahmud Sevban Yasti, MSY Studio, c/o Block Services, Stuttgarter Str. 106, 70736 Fellbach, Telefon +49 173 6328173, E-Mail [email protected] ("wir") und Ihnen als Kunde. Sie gelten gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) und gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB). Wo eine Regel nur für eine der beiden Gruppen gilt, steht das dabei.

Solange auf web.msystudio.com die Bestellung für Verbraucher nicht freigeschaltet ist, schließen wir Verträge nur mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, Freiberuflern und Vereinen. Mit der Bestellung bestätigen Sie, in dieser Eigenschaft zu handeln.

Eigene Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

2. Wie ein Vertrag zustande kommt

Die Darstellung unserer Pakete auf der Website ist kein Angebot, sondern eine Einladung, uns ein Angebot zu machen.

Ihr Angebot geben Sie ab, indem Sie das Bestellformular ausfüllen und auf "Zahlungspflichtig bestellen" klicken, oder indem Sie uns per E-Mail schreiben, dass Sie ein bestimmtes Paket für einen bestimmten Entwurf beauftragen. Den Eingang einer Bestellung über das Formular bestätigen wir sofort auf dem Bildschirm mit Vorgangsnummer, Datum und Uhrzeit; diese Eingangsbestätigung können Sie als Textdatei speichern, sie ist noch keine Annahme.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail mit einer Auftragsbestätigung annehmen. Das tun wir innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang. Kommt in dieser Zeit keine Auftragsbestätigung, ist kein Vertrag zustande gekommen und Sie sind an nichts gebunden.

Vor dem Absenden des Formulars können Sie alle Eingaben in den Feldern prüfen und ändern. Wir speichern den Inhalt Ihrer Bestellung und schicken Ihnen mit der Auftragsbestätigung diese Bedingungen sowie die Widerrufsbelehrung als Text mit. Die jeweils aktuelle Fassung steht unter web.msystudio.com/agb. Vertragssprache ist Deutsch.

3. Was wir liefern

3.1 Paket "Onepager" (bis 6. Oktober 2026 "Visitenkarte" genannt), 249 Euro einmalig

Eine Website auf einer Seite mit den Abschnitten Leistungen, Über uns, Kontakt mit Kontaktformular, Öffnungszeiten und Anfahrt. Für Handy, Tablet und Bildschirm eingerichtet. Unterseiten für Impressum und Datenschutz, in die wir Ihre Rechtstexte unverändert einbauen. Texte auf Grundlage Ihrer Angaben, Ihre Bilder eingebaut, wo Bilder fehlen eigene Zeichnungen oder markierte Platzhalter. Anfahrt als gezeichneter Lageplan nach Ihren Angaben, ohne Kartendienst.

3.2 Paket "Firmenwebsite" (bis 6. Oktober 2026 "Auftritt" genannt), 390 Euro einmalig

Wie 3.1, aber mit bis zu fünf Unterseiten, zum Beispiel Start, Leistungen, Über uns, Kontakt und eine weitere Seite Ihrer Wahl. Impressum und Datenschutz zählen nicht mit.

3.3 Pflege, 29 Euro pro Monat

Für Websites, die wir gebaut haben: Änderungen an bestehenden Inhalten (Texte, Bilder, Öffnungszeiten, Preise) setzen wir binnen 48 Stunden nach Eingang Ihres Wunsches in Textform um. Enthalten sind bis zu drei Änderungsaufträge im Monat; weitere bieten wir vorher zum Festpreis an (39 Euro je Auftrag), größere Umbauten und neue Unterseiten gesondert. Dazu kommen die Aktualisierung der eingesetzten technischen Komponenten, wenn Sicherheitslücken bekannt werden, und eine regelmäßige Prüfung, ob Ihre Website erreichbar und das Zertifikat gültig ist, mit Nachricht an Sie, wenn etwas nicht stimmt. Voraussetzung ist ein Zugang zu Ihrem Hosting.

3.4 Technik, Hosting, Domain

Wir liefern Ihre Website als fertige Dateien (HTML, CSS, Bilder, gegebenenfalls ein kleines Skript für das Kontaktformular). Hosting und Domain buchen Sie selbst bei einem Anbieter Ihrer Wahl; wir beraten Sie schriftlich bei der Auswahl. Nach Zahlung richten wir die Website bei Ihrem Hoster ein, wenn Sie uns den Zugang geben, oder wir übergeben Ihnen die Dateien als Archiv. Das Kontaktformular setzt voraus, dass Ihr Hoster den Versand von Formularen erlaubt (in der Regel PHP); sonst richten wir einen Mail-Link ein.

3.5 Was nicht dazugehört

Rechtstexte (Impressum, Datenschutzerklärung, AGB); Sie erstellen sie mit einem Generator Ihrer Wahl, wir bauen sie ein. Online-Shops und Zahlungsabwicklung. Fotografie, Logo-Entwicklung, Übersetzungen, Anmeldungen bei Verzeichnissen, Werbeanzeigen. Ein Versprechen zu Platzierungen in Suchmaschinen. Termine vor Ort und Videogespräche: Wir beraten schriftlich (jederzeit) und telefonisch (täglich ab 16 Uhr); Vereinbarungen gelten, sobald wir sie schriftlich bestätigt haben.

3.6 Preise

Die auf der Website genannten Preise sind Ab-Preise für den Leistungsumfang des Entwurfs in seiner ersten Fassung. Der endgültige Preis richtet sich nach dem tatsächlichen Umfang der Ausarbeitung (Zahl der Seiten, Funktionen, Sonderwünsche, Änderungsrunden) und dem damit verbundenen Aufwand; er liegt nie unter dem Ab-Preis des bestellten Pakets. Wir bestimmen ihn nach billigem Ermessen (§ 315 BGB) und teilen ihn Ihnen in Textform zusammen mit der fertigen Fassung mit, vor Ihrer Freigabe. Zahlungspflichtig werden Sie erst mit Ihrer Freigabe der fertigen Fassung; geben Sie nicht frei, schulden Sie nichts und erhalten die Website nicht. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Zusätzliche Leistungen nach dem Go-live bieten wir vorher in Textform an; ohne Ihre Zusage in Textform entstehen keine zusätzlichen Kosten.

4. Was wir von Ihnen brauchen

Damit wir liefern können, stellen Sie uns rechtzeitig bereit: die Angaben zu Ihrem Betrieb, Ihre Texte oder die Stichworte dafür, Ihre Bilder und Ihr Logo, Ihre Rechtstexte, die Antworten auf unsere Rückfragen und, für die Einrichtung bei Ihrem Hoster, den Zugang.

Für Bilder, Texte, Logos und andere Inhalte, die Sie uns geben, versichern Sie, dass Sie die nötigen Rechte haben und keine Rechte Dritter verletzt werden. Verletzen Sie diese Pflicht und nehmen Dritte uns deswegen in Anspruch, stellen Sie uns von diesen Ansprüchen frei, soweit Sie die Verletzung zu vertreten haben.

Angaben, die uns fehlen, erfinden wir nicht. Sie erscheinen im Entwurf als markierte Lücke, bis Sie sie liefern. Für die Richtigkeit Ihrer Angaben (Öffnungszeiten, Preise, Qualifikationen, Leistungsversprechen) sind Sie verantwortlich; wir prüfen sie nicht auf Wahrheit.

5. Ablauf und Fristen

1. Entwurf. Sie erhalten ihn kostenlos und unverbindlich, entweder sofort über den Generator oder, nach einer Anfrage, innerhalb weniger Stunden an einem Werktag. Der Entwurf steht unter einer Vorschauadresse und ist als Entwurf gekennzeichnet. Entwürfe ohne Bestellung löschen wir nach 30 Tagen.
2. Änderungswünsche. Nach der Auftragsbestätigung schicken Sie uns Ihre Änderungswünsche und fehlendes Material gesammelt in Textform (E-Mail oder Formular). Eine Korrekturrunde mit beliebig vielen Punkten ist enthalten, eine zweite Runde für kleine Korrekturen ebenfalls. Wünsche, die den Aufbau ändern (andere Struktur, zusätzliche Seiten, neues Konzept), bieten wir gesondert an.
3. Fertige Fassung. Wir liefern sie binnen 48 Stunden, nachdem Ihre gesammelten Änderungswünsche und Ihr Material vollständig bei uns eingegangen sind. Samstage, Sonntage und bundeseinheitliche Feiertage zählen dabei nicht mit.
4. Freigabe. Sie prüfen die fertige Fassung und geben sie in Textform frei. Einzelheiten in Abschnitt 6.
5. Rechnung und Zahlung. Nach der Freigabe stellen wir die Rechnung; Zahlungsziel 7 Tage. Einzelheiten in Abschnitt 7.
6. Go-live. Innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang richten wir die Website bei Ihrem Hoster ein oder übergeben die Dateien.

Fristen, die von Ihrer Mitwirkung abhängen, verlängern sich um die Zeit, die Sie für die Mitwirkung brauchen. Verzögern wir uns aus Gründen, die wir zu vertreten haben, teilen wir Ihnen das mit und nennen einen neuen Termin; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

6. Freigabe (Abnahme)

Ihre Freigabe in Textform ist die Abnahme im Sinne von § 640 BGB. Kleine Mängel, die den Gebrauch nicht wesentlich beeinträchtigen (etwa ein Tippfehler), hindern die Freigabe nicht; wir beheben sie trotzdem.

Antworten Sie auf unsere Bitte um Freigabe nicht, können wir Ihnen eine Frist von 14 Tagen setzen. Nennen Sie innerhalb dieser Frist keinen Mangel, gilt die fertige Fassung als abgenommen (§ 640 Abs. 2 BGB). Sind Sie Verbraucher, weisen wir Sie in der Bitte um Freigabe in Textform auf diese Folge hin.

Bis zur Zahlung bleibt die Website unter der Vorschauadresse mit der Kennzeichnung "Entwurf" erreichbar. Sie dürfen sie in dieser Zeit Personen zeigen, denen Sie den Link geben, aber nicht öffentlich betreiben.

7. Zahlung

Sie zahlen erst nach Ihrer Freigabe der fertigen Fassung. Einen Vorschuss verlangen wir nicht. Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum per Überweisung auf das in der Rechnung genannte Konto zu zahlen. Andere Zahlungswege bieten wir nicht an.

Die Pflege rechnen wir monatlich im Voraus ab, erstmals mit dem Go-live. Auch hier gilt: Überweisung, Zahlungsziel 7 Tage. Ist eine Pflege-Rechnung 30 Tage nach Fälligkeit nicht bezahlt, dürfen wir die Pflegeleistungen aussetzen, bis der Rückstand beglichen ist.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen (§ 288 BGB).

8. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Zahlung räumen wir Ihnen an der für Sie erstellten Website (Gestaltung, Texte, Zeichnungen, Code) ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht ein. Sie dürfen die Website für Ihren Betrieb öffentlich betreiben, vervielfältigen, bearbeiten und durch Dritte (Hoster, andere Dienstleister) betreiben und ändern lassen. Nicht erlaubt ist, die Gestaltung als Vorlage für andere Websites zu verkaufen oder weiterzugeben. Der Code trägt eine Werkkennzeichnung (Werknummer, für Besucher unsichtbar); sie belegt die Urheberschaft, beeinträchtigt die Nutzung nicht und bleibt erhalten. Vor vollständiger Zahlung besteht kein Nutzungsrecht; die Übernahme von Entwürfen oder Freigabe-Fassungen in eine eigene Website ist dann eine Urheberrechtsverletzung.

Bis zur vollständigen Zahlung dürfen Sie den Entwurf nur ansehen und Personen zeigen, denen Sie den Link geben.

Inhalte, die Sie uns gegeben haben, bleiben Ihre. Sie räumen uns daran nur das Recht ein, sie für Ihren Auftrag zu verwenden. Schriften und Komponenten Dritter, die wir einsetzen, stehen unter ihren eigenen freien Lizenzen (zum Beispiel der SIL Open Font License); wir nennen sie Ihnen bei der Übergabe.

Wir nennen Sie nur mit Ihrer Zustimmung als Referenz. Eine Zeile "Website: MSY Studio" auf Ihrer Website bauen wir nur ein, wenn Sie es wünschen.

9. Pflege: Laufzeit und Kündigung

Die Pflege beginnt mit dem Go-live Ihrer Website, bei bestehenden Websites mit der Auftragsbestätigung, und läuft auf unbestimmte Zeit. Beide Seiten können sie jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen. Die Kündigung braucht Textform, eine E-Mail genügt. Sind Sie Verbraucher und haben die Pflege über unsere Website bestellt, können Sie zusätzlich die Schaltfläche "Verträge hier kündigen" unter web.msystudio.com/kuendigen nutzen; den Eingang bestätigen wir sofort auf dem Bildschirm mit Datum und Uhrzeit (als Textdatei speicherbar) und zusätzlich per E-Mail.

Für den Monat, in dem die Kündigung wirkt, zahlen Sie den vollen Monatsbetrag; danach nichts mehr. Nach dem Ende der Pflege geben wir Ihnen Zugangsdaten zurück beziehungsweise löschen sie und übergeben Ihnen auf Wunsch den aktuellen Stand der Dateien.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Ein Mangel liegt vor, wenn die Website bei der Freigabe von der vereinbarten Beschreibung abweicht oder in den zu diesem Zeitpunkt aktuellen Versionen der verbreiteten Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) nicht wie vorgesehen funktioniert. Wir beheben Mängel zunächst durch Nachbesserung.

Keine Mängel sind: spätere Änderungen an Browsern, Hostern oder Domains; Änderungen, die Sie oder Dritte an der Website vornehmen; inhaltliche Fehler in Angaben, die Sie uns gegeben haben; der Inhalt Ihrer Rechtstexte; ausbleibende Platzierungen in Suchmaschinen.

Für Unternehmer verjähren Mängelansprüche in einem Jahr ab Freigabe. Das gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und arglistig verschwiegene Mängel. Für Verbraucher gilt die gesetzliche Frist von zwei Jahren.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine Pflicht verletzen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Sie sichern die Dateien Ihrer Website nach der Übergabe selbst regelmäßig. Für Datenverlust haften wir nur bis zu dem Betrag, der bei ordnungsgemäßer Sicherung zur Wiederherstellung nötig gewesen wäre. Die Haftung nach Absatz 1 bleibt davon unberührt.

12. Einsatz von KI

MSY Studio arbeitet KI-gestützt. Texte, Entwürfe, Zeichnungen, Code und unsere Korrespondenz entstehen mit Unterstützung von KI-Systemen. Wir legen das offen, weil Sie wissen sollen, womit Sie es zu tun haben.

Für Sie heißt das: Jeder Entwurf durchläuft vor Auslieferung eine Prüfung auf Vollständigkeit und Plausibilität; sie ersetzt nicht Ihre eigene Prüfung. Sie sind die einzige Instanz, die Ihre Angaben verlässlich prüfen kann, insbesondere Namen, Öffnungszeiten, Preise, Qualifikationen und Aussagen über Ihre Leistungen. Prüfen Sie deshalb die fertige Fassung, bevor Sie sie freigeben. Ob Sie auf Ihrer eigenen Website auf den KI-Einsatz hinweisen, entscheiden Sie; auf Wunsch bauen wir einen Hinweis ein.

13. Datenschutz

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung unter web.msystudio.com/datenschutz. Soweit wir im Rahmen der Pflege Zugriff auf personenbezogene Daten Ihrer Kunden haben, schließen wir mit Ihnen vor Beginn der Pflege einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

14. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sind Sie Verbraucher, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular finden Sie unter web.msystudio.com/widerruf; sie ist Teil dieses Vertrags. Weil wir sofort mit der Arbeit beginnen, bitten wir Sie im Bestellformular, den Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zu verlangen. Was das für Ihr Widerrufsrecht bedeutet, steht dort.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Sitz. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit (§ 36 VSBG).

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam (§ 306 BGB).